Συχνές ερωτήσεις για την ακύρωση του ChatGPT — απάντηση σε κάθε συνηθισμένη ερώτηση.

Συνδεθείτε στο chatgpt.com, ανοίξτε το μενού του προφίλ σας, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, στη συνέχεια στη Χρέωση, κάντε κλικ στο Ακύρωση πλάνου και επιβεβαιώστε. Διατηρείτε την πρόσβαση μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Ακυρώστε τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την ημερομηνία ανανέωσης ώστε να μην χρεωθείτε ξανά. Δείτε τον πλήρη οδηγό ακύρωσης στο web.

Αν εγγραφήκατε μέσα από την εφαρμογή iOS, η Apple διαχειρίζεται τη χρέωση. Ανοίξτε τις Ρυθμίσεις του iPhone, πατήστε το όνομά σας στην κορυφή, πατήστε Συνδρομές, επιλέξτε ChatGPT και πατήστε Ακύρωση συνδρομής. Μπορείτε επίσης να τη διαχειριστείτε στο App Store κάτω από το προφίλ σας. Περισσότερες λεπτομέρειες στον οδηγό ακύρωσης σε iPhone.

Αν εγγραφήκατε μέσω της εφαρμογής Android, το Google Play διαχειρίζεται τη χρέωση. Ανοίξτε το Google Play Store, πατήστε το εικονίδιο του προφίλ σας, μεταβείτε στις Πληρωμές και συνδρομές, στη συνέχεια στις Συνδρομές, επιλέξτε ChatGPT και πατήστε Ακύρωση συνδρομής. Δείτε τον οδηγό ακύρωσης σε Android.

Αν εγγραφήκατε μέσω του Apple App Store ή του Google Play, η επιλογή ακύρωσης δεν θα εμφανίζεται στις ρυθμίσεις του ChatGPT στο web ή στην εφαρμογή, επειδή το κατάστημα διαχειρίζεται τη χρέωση. Ακυρώστε μέσω της Apple (Ρυθμίσεις iPhone, Συνδρομές) ή του Google Play (Συνδρομές) αντ' αυτού. Η απόδειξη που λάβατε σας δείχνει ποιο κατάστημα επεξεργάστηκε την πληρωμή.

Ναι. Τα ChatGPT Plus, Pro και Team χρεώνονται μηνιαίως ή ετησίως και μπορούν να ακυρωθούν οποιαδήποτε στιγμή. Ακυρώστε τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την ημερομηνία ανανέωσης για να αποφύγετε την επόμενη χρέωση. Διατηρείτε την πρόσβαση μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου.

Αν ξεκινήσατε μια δοκιμή ή μια προωθητική προσφορά, ακυρώστε την με τον ίδιο τρόπο που θα ακυρώνατε ένα επί πληρωμή πλάνο και τουλάχιστον 24 ώρες πριν λήξει η δοκιμή, στο μέρος όπου εγγραφήκατε — chatgpt.com, App Store ή Google Play. Οι όροι των δοκιμών και η διαθεσιμότητα αλλάζουν και διαφέρουν ανά περιοχή, οπότε επιβεβαιώστε την ακριβή ημερομηνία λήξης και τους τρέχοντες κανόνες δοκιμής στο κέντρο βοήθειας της OpenAI ή στο κατάστημά σας πριν βασιστείτε σε αυτά.

Διατηρείτε τα επί πληρωμή χαρακτηριστικά σας μέχρι να λήξει η τρέχουσα περίοδος χρέωσης, και στη συνέχεια ο λογαριασμός σας υποβιβάζεται στη δωρεάν έκδοση. Δεν χάνετε τον λογαριασμό σας και μπορείτε να εγγραφείτε ξανά οποιαδήποτε στιγμή.

Ναι. Η ακύρωση σας μετακινεί στη δωρεάν έκδοση, αλλά το ιστορικό συνομιλιών σας και τα προσαρμοσμένα GPT διατηρούνται στον λογαριασμό σας. Ορισμένα χαρακτηριστικά αποκλειστικά για το Plus για τη χρήση ή τη δημιουργία GPT ενδέχεται να είναι περιορισμένα μέχρι να εγγραφείτε ξανά.

Όχι. Η απεγκατάσταση της εφαρμογής δεν ακυρώνει μια συνδρομή της Apple ή του Google Play, και θα συνεχίσετε να χρεώνεστε. Πρέπει να ακυρώσετε μέσω του App Store, του Google Play ή του web, ανάλογα με το πού εγγραφήκατε αρχικά.

Από προεπιλογή, η OpenAI δεν δίνει αναλογικές επιστροφές χρημάτων για το αχρησιμοποίητο μέρος μιας περιόδου· διατηρείτε την πρόσβαση μέχρι να λήξει η περίοδος. Οι κατά λάθος χρεώσεις ενδέχεται να επιστραφούν αν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη εντός 14 ημερών, και οι χρήστες στην ΕΕ, το Ηνωμένο Βασίλειο και την Τουρκία ενδέχεται να έχουν δικαίωμα ακύρωσης 14 ημερών. Οι αγορές που έγιναν μέσω Apple ή Google επιστρέφονται από την Apple ή την Google. Επιβεβαιώστε στο κέντρο βοήθειας της OpenAI.

Για μια συνδρομή στο web, επικοινωνήστε άμεσα με την υποστήριξη της OpenAI και εξηγήστε την κατά λάθος χρέωση· οι επιστροφές χρημάτων εξετάζονται γενικά εντός 14 ημερών. Αν χρεωθήκατε μέσω Apple ή Google, ζητήστε την επιστροφή χρημάτων από την Apple (reportaproblem.apple.com) ή το Google Play, επειδή αυτοί επεξεργάστηκαν την πληρωμή. Δείτε τον οδηγό επιστροφής χρημάτων για τα ακριβή βήματα.

Από προεπιλογή, η OpenAI δεν δίνει αυτόματες αναλογικές επιστροφές χρημάτων για τους αχρησιμοποίητους μήνες ενός ετήσιου πλάνου· διατηρείτε την πρόσβαση μέχρι να λήξει η διάρκεια. Ορισμένες περιπτώσεις, όπως κατά λάθος χρεώσεις ή δικαίωμα ακύρωσης 14 ημερών στην ΕΕ, το Ηνωμένο Βασίλειο και την Τουρκία, ενδέχεται ακόμη να πληρούν τις προϋποθέσεις. Αν πληρώσατε μέσω Apple ή Google, η επιστροφή χρημάτων διαχειρίζεται από αυτούς. Οι πολιτικές διαφέρουν, οπότε επιβεβαιώστε την περίπτωσή σας στο κέντρο βοήθειας της OpenAI ή με το σχετικό κατάστημα.

Αν εγγραφήκατε μέσω του App Store, ζητήστε επιστροφή χρημάτων στο reportaproblem.apple.com ή στις Ρυθμίσεις iPhone κάτω από τις συνδρομές σας. Αν εγγραφήκατε μέσω της εφαρμογής Android, χρησιμοποιήστε το ιστορικό παραγγελιών του Google Play ή την επιλογή «Αναφορά προβλήματος» στο Play. Η OpenAI δεν μπορεί να επιστρέψει χρήματα για αγορές στο κατάστημα, οπότε το κατάστημα που επεξεργάστηκε την πληρωμή σας είναι το σωστό μέρος για να ρωτήσετε. Ελέγξτε τις τρέχουσες πολιτικές επιστροφής χρημάτων της Apple και της Google πριν υποβάλετε αίτηση.

Το ChatGPT Pro (περίπου $200 τον μήνα) ακυρώνεται με τον ίδιο τρόπο όπως το Plus: στο web μεταβείτε στο chatgpt.com, μενού προφίλ, Ρυθμίσεις, Χρέωση, Ακύρωση πλάνου, και επιβεβαιώστε. Διατηρείτε την πρόσβαση Pro μέχρι το τέλος της επί πληρωμή περιόδου, και στη συνέχεια υποβιβάζεστε στο δωρεάν ή στο προηγούμενο πλάνο σας. Δείτε ακύρωση Pro.

Το ChatGPT Team διαχειρίζεται από έναν κάτοχο ή διαχειριστή του χώρου εργασίας. Ο διαχειριστής ανοίγει τις ρυθμίσεις του χώρου εργασίας και την περιοχή χρέωσης για να ακυρώσει το πλάνο ή να αφαιρέσει θέσεις. Τα μεμονωμένα μέλη δεν μπορούν να ακυρώσουν ολόκληρο το πλάνο Team· επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του χώρου εργασίας σας. Δείτε ακύρωση Team.

Η ακύρωση σταματά το επί πληρωμή πλάνο σας και σας υποβιβάζει στη δωρεάν έκδοση στο τέλος της περιόδου. Ο υποβιβασμός συνήθως σημαίνει μετάβαση σε ένα φθηνότερο επί πληρωμή πλάνο ή στο δωρεάν. Και στις δύο περιπτώσεις ο λογαριασμός και το ιστορικό σας παραμένουν· η διαφορά είναι αν διατηρείτε οποιαδήποτε επί πληρωμή χαρακτηριστικά. Δείτε να ακυρώσω;

Ναι. Μπορείτε να εγγραφείτε ξανά οποιαδήποτε στιγμή από το chatgpt.com ή την εφαρμογή επιλέγοντας ξανά ένα επί πληρωμή πλάνο. Ο λογαριασμός σας, το ιστορικό συνομιλιών και τα προσαρμοσμένα GPT παραμένουν, οπότε η εκ νέου εγγραφή αποκαθιστά τα επί πληρωμή χαρακτηριστικά.

Συνήθως εγγράφεστε ξανά στην εκάστοτε τρέχουσα διαφημιζόμενη τιμή, οπότε αν η OpenAI έχει αλλάξει την τιμολόγηση στο μεταξύ, η νέα σας τιμή ενδέχεται να διαφέρει από την παλιά. Δεν υπάρχει εγγυημένο κλείδωμα μιας παλιάς τιμής αφού ακυρώσετε. Ελέγξτε την τρέχουσα τιμή στη σελίδα τιμολόγησης της OpenAI πριν εγγραφείτε ξανά.

Όχι. Η ακύρωση σταματά μόνο το επί πληρωμή πλάνο και σας υποβιβάζει στη δωρεάν έκδοση, διατηρώντας τον λογαριασμό σας, το ιστορικό συνομιλιών και τα προσαρμοσμένα GPT. Η διαγραφή του λογαριασμού σας είναι μια ξεχωριστή, μόνιμη ενέργεια που αφαιρεί τα δεδομένα σας και πραγματοποιείται στις ρυθμίσεις του λογαριασμού. Αν θέλετε απλώς να σταματήσετε να πληρώνετε, ακυρώστε αντί να διαγράψετε. Επιβεβαιώστε την τρέχουσα διαδικασία διαγραφής λογαριασμού στο κέντρο βοήθειας της OpenAI.

Όχι. Η συνδρομή του ChatGPT και το OpenAI API (χρέωση ανά χρήση για προγραμματιστές) χρεώνονται ξεχωριστά. Η ακύρωση του Plus, Pro ή Team δεν σταματά τις χρεώσεις του API, και η διακοπή της χρήσης του API δεν ακυρώνει το πλάνο σας ChatGPT. Για να τερματίσετε τη χρέωση του API, διαχειριστείτε την στις ρυθμίσεις χρέωσης του λογαριασμού σας OpenAI API. Επιβεβαιώστε την τρέχουσα ρύθμιση στο κέντρο βοήθειας της OpenAI.

Η δωρεάν έκδοση του ChatGPT εξακολουθεί να λειτουργεί, και τα Claude, Gemini, Perplexity και Microsoft Copilot είναι ισχυρές εναλλακτικές. Το MultipleChat σας επιτρέπει να χρησιμοποιείτε ChatGPT, Claude και Gemini σε μία συνδρομή αντί να πληρώνετε για πολλά ξεχωριστά εργαλεία. Δείτε εναλλακτικές μετά την ακύρωση.

Το ChatGPT Plus (περίπου $20 τον μήνα) αξίζει αν φτάνετε τακτικά στα όρια της δωρεάν έκδοσης ή χρειάζεστε τα νεότερα μοντέλα και χαρακτηριστικά. Αν το χρησιμοποιείτε ελάχιστα, η δωρεάν έκδοση μπορεί να είναι αρκετή. Αν θέλετε περισσότερη αξία, ένα εργαλείο πολλαπλών μοντέλων όπως το MultipleChat μπορεί να αντικαταστήσει πολλά επί πληρωμή πλάνα. Συγκρίνετε στο δωρεάν vs Plus.