Cómo cancelar ChatGPT Plus — la guía completa.

Cancela donde te suscribiste. Web: chatgpt.com → perfil → Ajustes → Facturación → Cancelar plan. iPhone (si te suscribiste en la app): Ajustes del iPhone → tu nombre → Suscripciones → ChatGPT → Cancelar. Android: Google Play → Suscripciones → ChatGPT → Cancelar. Cancela al menos 24 horas antes de la renovación.

Comprueba tu recibo o el enlace Gestionar suscripción. Un recibo de Apple significa cancelar en los Ajustes del iPhone, un recibo de Google significa cancelar en Google Play y un recibo de OpenAI significa cancelar en la web. Cancelar en el lugar equivocado te seguirá facturando.

Conservas las funciones de Plus hasta que termine el periodo de facturación actual, y luego pasas al plan gratuito. Tu historial de chats y tus GPTs personalizados se conservan por si vuelves a suscribirte.

Por defecto OpenAI no concede reembolsos prorrateados; conservas el acceso hasta el final del periodo de facturación. Los cargos accidentales pueden ser reembolsables, y los usuarios de la UE, el Reino Unido y Turquía pueden tener un derecho de cancelación de 14 días. Apple y Google gestionan los reembolsos de las suscripciones de las tiendas de apps. Verifícalo en el centro de ayuda de OpenAI.

No. Eliminar la app no cancela una suscripción de Apple o Google Play. Debes cancelar a través de Apple, Google Play o la web, según dónde te suscribieras.

Sí. Las suscripciones a ChatGPT son mensuales o anuales y pueden cancelarse en cualquier momento; cancela al menos 24 horas antes de la renovación para evitar el siguiente cargo, y conservas el acceso hasta que termine el periodo.

Comprueba el mismo lugar donde cancelaste: la suscripción debería mostrar "caduca el" en lugar de "se renueva el". En Apple dice "Caduca", en Google Play aparece como cancelada y en Facturación de la web aparece que el plan termina. Si solo ves "Volver a suscribirse", ya está cancelado. Verifícalo en el centro de ayuda de OpenAI si no estás seguro.

Por defecto OpenAI no concede un reembolso prorrateado por la parte no utilizada de un periodo anual; normalmente conservas el acceso hasta que termine el periodo. Los cargos accidentales pueden ser reembolsables en un plazo de unos 14 días, y los usuarios de la UE, el Reino Unido y Turquía pueden tener un derecho de cancelación de 14 días. Verifícalo en el centro de ayuda de OpenAI, o en Apple o Google si te facturaron a través de una tienda.

Si tienes una prueba, cancela antes de que termine para evitar que te cobren — por lo general al menos 24 horas antes de que la prueba se convierta en un periodo de pago. Cancela en el mismo lugar donde iniciaste la prueba (web, Apple o Google). La disponibilidad y las condiciones de la prueba varían, así que verifica los detalles actuales en el centro de ayuda de OpenAI.

No hay transferencia automática. Por lo general cancelas la suscripción de Apple en los Ajustes del iPhone, dejas que caduque al final del periodo y luego te suscribes de nuevo directamente en chatgpt.com para que OpenAI te facture. Evita pagar doble no suscribiéndote en la web hasta que el plan de Apple haya terminado. Verifica los pasos actuales en el centro de ayuda de OpenAI.

No deberían cobrarte el siguiente periodo si cancelas al menos 24 horas antes de la fecha de renovación y la suscripción muestra "caduca el" en lugar de "se renueva el". Si aun así se realiza un cargo, probablemente cancelaste demasiado tarde o en el lugar equivocado — comprueba dónde te suscribiste originalmente y verifica el estado en el centro de ayuda de OpenAI, o con Apple o Google si te facturaron a través de una tienda.