ChatGPT-Kündigungs-FAQ — jede häufige Frage beantwortet.

Melde dich auf chatgpt.com an, öffne dein Profilmenü, gehe zu Einstellungen, dann zu Abrechnung, klicke auf Tarif kündigen und bestätige. Du behältst den Zugriff bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums. Kündige mindestens 24 Stunden vor deinem Verlängerungsdatum, damit dir nicht erneut etwas berechnet wird. Siehe die vollständige Anleitung zum Kündigen im Web.

Wenn du innerhalb der iOS-App abonniert hast, übernimmt Apple die Abrechnung. Öffne die iPhone-Einstellungen, tippe oben auf deinen Namen, tippe auf Abonnements, wähle ChatGPT aus und tippe auf Abo kündigen. Du kannst es auch im App Store unter deinem Profil verwalten. Mehr Details in der Anleitung zum Kündigen auf dem iPhone.

Wenn du über die Android-App abonniert hast, übernimmt Google Play die Abrechnung. Öffne den Google Play Store, tippe auf dein Profilsymbol, gehe zu Zahlungen und Abos, dann zu Abos, wähle ChatGPT aus und tippe auf Abo kündigen. Siehe die Anleitung zum Kündigen auf Android.

Wenn du über den Apple App Store oder Google Play abonniert hast, erscheint die Kündigungsoption nicht in den Web- oder App-Einstellungen von ChatGPT, weil der Store die Abrechnung verwaltet. Kündige stattdessen über Apple (iPhone-Einstellungen, Abonnements) oder Google Play (Abos). Der Beleg, den du erhalten hast, sagt dir, welcher Store die Zahlung verarbeitet hat.

Ja. ChatGPT Plus, Pro und Team werden monatlich oder jährlich abgerechnet und können jederzeit gekündigt werden. Kündige mindestens 24 Stunden vor dem Verlängerungsdatum, um die nächste Abbuchung zu vermeiden. Du behältst den Zugriff bis zum Ende des aktuellen Zeitraums.

Wenn du eine Testphase oder ein Aktionsangebot gestartet hast, kündige es genauso wie einen kostenpflichtigen Tarif und mindestens 24 Stunden vor Ende der Testphase, an dem Ort, an dem du dich angemeldet hast — chatgpt.com, der App Store oder Google Play. Die Bedingungen und Verfügbarkeit von Testphasen ändern sich und unterscheiden sich je nach Region, daher bestätige das genaue Enddatum und die aktuellen Testphasen-Regeln im Hilfecenter von OpenAI oder bei deinem Store, bevor du dich darauf verlässt.

Du behältst deine kostenpflichtigen Funktionen, bis der aktuelle Abrechnungszeitraum endet, dann wechselt dein Konto auf die kostenlose Stufe. Du verlierst dein Konto nicht und kannst jederzeit erneut abonnieren.

Ja. Die Kündigung versetzt dich auf die kostenlose Stufe, aber dein Chatverlauf und deine eigenen GPTs bleiben in deinem Konto erhalten. Einige nur in Plus verfügbare Funktionen zum Nutzen oder Erstellen von GPTs können eingeschränkt sein, bis du erneut abonnierst.

Nein. Das Deinstallieren der App kündigt kein Apple- oder Google-Play-Abo, und dir wird weiterhin etwas berechnet. Du musst über den App Store, Google Play oder das Web kündigen, je nachdem, wo du ursprünglich abonniert hast.

Standardmäßig gewährt OpenAI keine anteiligen Erstattungen für den ungenutzten Teil eines Zeitraums; du behältst den Zugriff bis zum Ende des Zeitraums. Versehentliche Abbuchungen sind möglicherweise erstattungsfähig, wenn du den Support innerhalb von 14 Tagen kontaktierst, und Nutzer in der EU, dem Vereinigten Königreich und der Türkei haben möglicherweise ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Käufe über Apple oder Google werden von Apple oder Google erstattet. Überprüfe es im Hilfecenter von OpenAI.

Bei einem Web-Abo kontaktiere den OpenAI-Support umgehend und erkläre die versehentliche Abbuchung; Erstattungen werden in der Regel innerhalb von 14 Tagen geprüft. Wenn dir über Apple oder Google etwas berechnet wurde, fordere die Erstattung bei Apple (reportaproblem.apple.com) oder Google Play an, da diese die Zahlung verarbeitet haben. Siehe die Erstattungsanleitung für die genauen Schritte.

Standardmäßig gewährt OpenAI keine automatischen anteiligen Erstattungen für die ungenutzten Monate eines Jahrestarifs; du behältst den Zugriff bis zum Ende der Laufzeit. Einige Fälle, etwa versehentliche Abbuchungen oder ein 14-tägiges Widerrufsrecht in der EU, dem Vereinigten Königreich und der Türkei, können dennoch infrage kommen. Wenn du über Apple oder Google bezahlt hast, wird die Erstattung von ihnen abgewickelt. Die Richtlinien variieren, daher überprüfe deine Situation im Hilfecenter von OpenAI oder beim jeweiligen Store.

Wenn du über den App Store abonniert hast, fordere eine Erstattung auf reportaproblem.apple.com oder in den iPhone-Einstellungen unter deinen Abonnements an. Wenn du über die Android-App abonniert hast, nutze den Bestellverlauf von Google Play oder die Option „Ein Problem melden" in Play. OpenAI kann Store-Käufe nicht erstatten, daher ist der Store, der deine Zahlung verarbeitet hat, die richtige Stelle für die Anfrage. Prüfe die aktuellen Erstattungsrichtlinien von Apple und Google, bevor du den Antrag stellst.

ChatGPT Pro (etwa $200 pro Monat) kündigt man genauso wie Plus: Gehe im Web zu chatgpt.com, Profilmenü, Einstellungen, Abrechnung, Tarif kündigen und bestätige. Du behältst den Pro-Zugriff bis zum Ende des bezahlten Zeitraums und wechselst dann auf Free oder deinen vorherigen Tarif. Siehe Pro kündigen.

ChatGPT Team wird von einem Workspace-Eigentümer oder Administrator verwaltet. Der Administrator öffnet die Workspace-Einstellungen und den Abrechnungsbereich, um den Tarif zu kündigen oder Plätze zu entfernen. Einzelne Mitglieder können den gesamten Team-Tarif nicht kündigen; wende dich an deinen Workspace-Administrator. Siehe Team kündigen.

Das Kündigen beendet deinen kostenpflichtigen Tarif und versetzt dich am Ende des Zeitraums auf die kostenlose Stufe. Das Herabstufen bedeutet in der Regel den Wechsel zu einem günstigeren kostenpflichtigen Tarif oder zu Free. In beiden Fällen bleiben dein Konto und dein Verlauf erhalten; der Unterschied ist, ob du kostenpflichtige Funktionen behältst. Siehe Kündigen sinnvoll?

Ja. Du kannst jederzeit über chatgpt.com oder die App erneut abonnieren, indem du wieder einen kostenpflichtigen Tarif wählst. Dein Konto, dein Chatverlauf und deine eigenen GPTs bleiben erhalten, sodass das erneute Abonnieren die kostenpflichtigen Funktionen wiederherstellt.

Normalerweise abonnierst du zu dem jeweils aktuell beworbenen Preis erneut, also kann dein neuer Tarif von deinem alten abweichen, wenn OpenAI das Pricing in der Zwischenzeit geändert hat. Es gibt keine garantierte Festschreibung eines alten Preises nach der Kündigung. Prüfe den aktuellen Betrag auf der Preisseite von OpenAI, bevor du erneut abonnierst.

Nein. Das Kündigen beendet nur den kostenpflichtigen Tarif und versetzt dich auf die kostenlose Stufe, wobei dein Konto, dein Chatverlauf und deine eigenen GPTs erhalten bleiben. Das Löschen deines Kontos ist eine separate, dauerhafte Aktion, die deine Daten entfernt und in den Kontoeinstellungen erfolgt. Wenn du nur aufhören willst zu zahlen, kündige, statt zu löschen. Bestätige den aktuellen Prozess zur Kontolöschung im Hilfecenter von OpenAI.

Nein. Das ChatGPT-Abo und die OpenAI API (nutzungsbasierte Entwickler-Nutzung) werden separat abgerechnet. Das Kündigen von Plus, Pro oder Team beendet keine API-Kosten, und das Beenden der API-Nutzung kündigt deinen ChatGPT-Tarif nicht. Um die API-Abrechnung zu beenden, verwalte sie in den Abrechnungseinstellungen deines OpenAI-API-Kontos. Überprüfe die aktuelle Einrichtung im Hilfecenter von OpenAI.

Der kostenlose ChatGPT-Tarif funktioniert weiterhin, und Claude, Gemini, Perplexity und Microsoft Copilot sind starke Alternativen. MultipleChat lässt dich ChatGPT, Claude und Gemini in einem Abonnement nutzen, statt für mehrere separate Tools zu zahlen. Siehe Alternativen nach der Kündigung.

ChatGPT Plus (etwa $20 pro Monat) ist es wert, wenn du regelmäßig an die Free-Tarif-Limits stößt oder die neuesten Modelle und Funktionen brauchst. Wenn du es kaum nutzt, kann der Free-Tarif ausreichen. Wenn du mehr Wert möchtest, kann ein Multi-Modell-Tool wie MultipleChat mehrere kostenpflichtige Tarife ersetzen. Vergleiche unter Free vs. Plus.