Annulla su Android

Come annullare ChatGPT su Android.

Se ti sei abbonato a ChatGPT Plus all'interno dell'app Android, è Google Play — non OpenAI — a gestire la tua fatturazione. Questo significa che annulli nel Google Play Store, non su chatgpt.com. Questa guida mostra il percorso esatto nel Play Store, spiega perché il pulsante di annullamento sul web non comparirà e copre i rimborsi Google e cosa succede ai tuoi dati dopo l'annullamento.

Risposta rapida

Annulla un abbonamento ChatGPT di Google Play

Un abbonamento Android è un abbonamento Google Play. Annullalo dove Google lo conserva — nel Play Store — non sul web. Annullare nel posto sbagliato ti fa comunque addebitare il costo.

PassaggioDove toccare
Apri il Play StoreL'app Google Play Store sul tuo dispositivo Android.
Tocca il tuo profiloIcona del profilo o menu nell'angolo in alto.
Pagamenti & abbonamentiTocca Pagamenti & abbonamenti, poi Abbonamenti.
ChatGPT → AnnullaTocca ChatGPT, poi Annulla abbonamento, e conferma.

Fonte ufficiale: OpenAI Help — annulla un abbonamento nell'app ChatGPT per Android.

Passo dopo passo

Annulla ChatGPT su Android in meno di un minuto

Questi passaggi presuppongono che ti sia abbonato tramite Google Play. Se non vedi ChatGPT nel tuo elenco Abbonamenti, probabilmente ti sei abbonato sul web o su un iPhone.

01

Apri il Play Store

Tocca l'app Google Play Store sul tuo telefono o tablet Android. Qui Google conserva gli abbonamenti fatturati tramite il tuo Account Google.

02

Apri il menu del profilo

Tocca l'icona del profilo (o il menu) nell'angolo in alto del Play Store.

03

Pagamenti & abbonamenti

Tocca Pagamenti & abbonamenti, poi Abbonamenti per vedere i tuoi abbonamenti attivi.

04

Seleziona ChatGPT

Tocca ChatGPT nell'elenco per aprire i dettagli del suo abbonamento e la data di rinnovo.

05

Tocca Annulla abbonamento

Tocca Annulla abbonamento e conferma. Segui eventuali istruzioni sullo schermo per completare l'annullamento.

06

Annulla prima del rinnovo

Annulla almeno 24 ore prima della data di rinnovo. Mantieni Plus fino alla fine del periodo, poi passi al piano gratuito.

Ti sei abbonato altrove? Vedi annulla sul web · annulla su iPhone · tutti i metodi

Specifiche Google Play

Perché il pulsante di annullamento sul web non funziona per te

DomandaCosa succede di solito
Posso annullare su chatgpt.com?Di solito no. Se Google Play ti ha fatturato, l'opzione di annullamento sul web spesso non compare perché Google gestisce l'abbonamento. Annulla invece nel Play Store.
Chi gestisce il mio rimborso?Google. Richiedi i rimborsi tramite Google Play. OpenAI non può rimborsare un piano fatturato da Google. Vedi la guida ai rimborsi.
Disinstallare l'app lo annulla?No. Disinstallare l'app non annulla un abbonamento Google Play — devi annullare nel Play Store.
Perdo le mie chat?No. La cronologia delle chat e i GPT personalizzati vengono conservati; passi al piano gratuito e puoi riabbonarti in seguito.

Più intelligente che annullare

Mantieni l'accesso all'IA spendendo meno con un unico abbonamento

Se stai lasciando Plus perché un singolo piano sembra costoso, un workspace multi-modello può essere la mossa migliore — mantieni le risposte in stile ChatGPT e aggiungi altri modelli in un unico posto.

FAQ

Annulla ChatGPT su Android — risposte rapide

Risposte brevi sull'annullamento di un abbonamento ChatGPT di Google Play.

Come annullo ChatGPT su Android?

Se ti sei abbonato nell'app Android, apri il Google Play Store → tocca il tuo profilo → Pagamenti & abbonamenti → Abbonamenti → ChatGPT → Annulla abbonamento. Annulla almeno 24 ore prima della data di rinnovo.

Perché il pulsante di annullamento sul web non funziona per il mio abbonamento Android?

Se hai acquistato ChatGPT Plus all'interno dell'app Android, Google Play gestisce la fatturazione, quindi chatgpt.com potrebbe non mostrare un'opzione di annullamento. Devi annullare tramite il Google Play Store.

Google gestisce i rimborsi di ChatGPT?

Sì. Per gli abbonamenti acquistati nell'app Android, Google Play gestisce l'annullamento e i rimborsi. Richiedi i rimborsi tramite Google Play. OpenAI non può rimborsare un abbonamento fatturato da Google. Verifica nelle pagine di assistenza di OpenAI e Google.

Disinstallare l'app ChatGPT annulla il mio abbonamento?

No. Disinstallare l'app non annulla un abbonamento Google Play. Devi annullare nel Play Store, sotto Abbonamenti, altrimenti Google continua a fatturarti.

Cosa succede dopo aver annullato ChatGPT su Android?

Mantieni ChatGPT Plus fino alla fine del periodo di fatturazione in corso, poi passi al piano gratuito. La tua cronologia delle chat e i GPT personalizzati vengono conservati.

Posso annullare ChatGPT su Android in qualsiasi momento?

Sì. Puoi annullare in qualsiasi momento nel Play Store, ma annulla almeno 24 ore prima della data di rinnovo per evitare l'addebito successivo. Mantieni l'accesso fino alla fine del periodo in corso.

Chi contatto per un rimborso su Android — OpenAI o Google?

Google. Poiché Google Play ha elaborato il pagamento in-app, i rimborsi per un abbonamento ChatGPT Android si richiedono a Google Play, non a OpenAI. OpenAI non può rimborsare un addebito fatturato da Google. I rimborsi vengono decisi da Google caso per caso; verifica nelle pagine di assistenza di Google e OpenAI.

Mi sono abbonato tramite Google Play ma voglio pagare direttamente OpenAI — come faccio a cambiare?

Non esiste un trasferimento automatico. In genere annulli l'abbonamento Google Play nel Play Store, lo lasci scadere alla fine del periodo, poi ti abboni di nuovo su chatgpt.com così OpenAI ti fattura. Per evitare di pagare due volte, attendi che l'abbonamento Play sia terminato prima di abbonarti sul web. Verifica i passaggi attuali nel centro assistenza di OpenAI.

Ho annullato su Android ma sono stato comunque addebitato — cosa faccio?

Prima conferma di aver annullato prima del rinnovo (almeno 24 ore prima) sullo stesso Account Google che è stato fatturato. Se un addebito è comunque andato a buon fine, richiedi un rimborso tramite la cronologia degli ordini di Google Play e contatta l'assistenza Google — sono loro a gestire la fatturazione Play, non OpenAI. Gli esiti vengono decisi caso per caso.

Perderò le mie chat e i GPT personalizzati se annullo su Android?

No. Annullare un abbonamento Google Play ti fa passare al piano gratuito alla fine del periodo, ma la tua cronologia delle chat e i GPT personalizzati restano sul tuo account ChatGPT indipendentemente da come sei stato fatturato. Alcune funzionalità riservate a Plus potrebbero essere limitate sul piano gratuito. Verifica il comportamento attuale nel centro assistenza di OpenAI.