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Annulla sul web
Come annullare ChatGPT sul web.
Se ti sei abbonato a ChatGPT Plus direttamente su chatgpt.com, è OpenAI a fatturarti e annulli nelle impostazioni di fatturazione — l'intera operazione richiede circa un minuto. Questa guida mostra il percorso esatto attraverso il menu del profilo e le Impostazioni, cosa fare se non c'è alcun pulsante di annullamento (un segno che ti sei abbonato tramite un app store) e cosa succede al tuo accesso e ai tuoi dati dopo l'annullamento.
Risposta rapida
Annulla su chatgpt.com un abbonamento fatturato da OpenAI
Il flusso web è per i piani acquistati direttamente da OpenAI. Se ti sei abbonato tramite Apple o Google, l'opzione di annullamento sul web potrebbe non comparire — annulla invece in quello store.
| Passaggio | Dove cliccare |
|---|---|
| Accedi | chatgpt.com, in qualsiasi browser, con l'account che paga. |
| Menu del profilo | Clicca sull'icona del profilo o sul tuo nome per aprire il menu. |
| Impostazioni → Fatturazione | Apri Impostazioni, poi Fatturazione (più vecchio: Abbonamento → Gestisci). |
| Annulla piano | Clicca su Annulla piano e conferma. |
Fonte ufficiale: OpenAI Help — annulla ChatGPT Plus.
Passo dopo passo
Annulla ChatGPT sul web in un minuto
Questi passaggi presuppongono che OpenAI ti abbia fatturato direttamente. Se non c'è alcun pulsante di annullamento, passa alle guide per app store collegate qui sotto.
Apri il menu del profilo
Clicca sull'icona del profilo o sul tuo nome per aprire il menu dell'account dove si trovano le impostazioni.
Vai su Impostazioni poi Fatturazione
Apri Impostazioni, poi Fatturazione. Negli account più vecchi il percorso è Impostazioni → Abbonamento → Gestisci.
Scegli Annulla piano
Clicca su Annulla piano (o Annulla abbonamento) e conferma l'annullamento quando richiesto.
Annulla prima del rinnovo
Annulla almeno 24 ore prima della data di rinnovo così da non essere addebitato di nuovo. Mantieni Plus fino alla fine del periodo.
Controlla lo stato del rinnovo
Verifica che l'abbonamento mostri "scade il" anziché "si rinnova il." La cronologia delle chat e i GPT personalizzati vengono conservati.
Nessun pulsante di annullamento? Ti sei abbonato tramite un app store: annulla su iPhone · annulla su Android · tutti i metodi
Specifiche del web
Nessun pulsante di annullamento, rimborsi e i tuoi dati
| Domanda | Cosa succede di solito |
|---|---|
| Perché non c'è alcun pulsante di annullamento? | Ti sei quasi certamente abbonato tramite Apple o Google. I loro store gestiscono la fatturazione, quindi annulla invece nelle Impostazioni dell'iPhone o nel Play Store. |
| Chi gestisce il mio rimborso? | OpenAI gestisce i rimborsi per gli abbonamenti web, anche se i rimborsi proporzionali di solito non vengono concessi. Vedi la guida ai rimborsi. |
| Perdo le mie chat? | No. La cronologia delle chat e i GPT personalizzati vengono conservati; passi al piano gratuito e puoi riabbonarti in seguito. |
| Posso annullare in qualsiasi momento? | Sì, ma annulla almeno 24 ore prima del rinnovo per evitare l'addebito successivo. |
Più intelligente che annullare
Mantieni l'accesso all'IA spendendo meno con un unico abbonamento
Se stai lasciando Plus perché un singolo piano sembra costoso, un workspace multi-modello può essere la mossa migliore — mantieni le risposte in stile ChatGPT e aggiungi altri modelli in un unico posto.
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Link ufficiali
Verifica i passaggi con OpenAI
Guide correlate
Altre guide per annullare ChatGPT
FAQ
Annulla ChatGPT sul web — risposte rapide
Risposte brevi sull'annullamento di un abbonamento ChatGPT fatturato da OpenAI su chatgpt.com.
Come annullo ChatGPT sul web?
Accedi su chatgpt.com, apri il menu del profilo, vai su Impostazioni → Fatturazione, scegli Annulla piano e conferma. Negli account più vecchi il percorso è Impostazioni → Abbonamento → Gestisci → Annulla. Annulla almeno 24 ore prima del rinnovo.
Non c'è alcun pulsante di annullamento sul web — e adesso?
Se non vedi un'opzione di annullamento su chatgpt.com, molto probabilmente ti sei abbonato tramite l'Apple App Store o Google Play. In tal caso annulla invece nelle Impostazioni dell'iPhone o nel Google Play Store, perché Apple o Google gestisce la fatturazione.
Cosa succede dopo aver annullato ChatGPT sul web?
Mantieni ChatGPT Plus fino alla fine del periodo di fatturazione in corso, poi passi al piano gratuito. La tua cronologia delle chat e i GPT personalizzati vengono conservati nel caso ti riabboni.
Riceverò un rimborso se annullo sul web?
Per impostazione predefinita OpenAI non concede rimborsi proporzionali; mantieni l'accesso fino alla fine del periodo di fatturazione. Gli addebiti accidentali possono essere rimborsabili e gli utenti di UE, Regno Unito e Turchia possono avere un diritto di annullamento di 14 giorni. Verifica nel centro assistenza di OpenAI.
Eliminare il mio account ChatGPT annulla l'abbonamento?
Annullare l'abbonamento ed eliminare l'account sono cose diverse. Per interrompere la fatturazione, annulla prima il piano nelle impostazioni di Fatturazione. Verifica la procedura attuale nel centro assistenza di OpenAI.
Posso annullare ChatGPT sul web in qualsiasi momento?
Sì. Puoi annullare in qualsiasi momento nelle impostazioni di Fatturazione, ma annulla almeno 24 ore prima della data di rinnovo per evitare l'addebito successivo. Mantieni l'accesso fino alla fine del periodo in corso.
Come confermo che il mio annullamento sul web ha funzionato?
Torna su Impostazioni → Fatturazione e controlla che il piano mostri una data di scadenza ("scade il") anziché una data di rinnovo ("si rinnova il"). Potresti anche ricevere un'email di conferma da OpenAI. Se mostra ancora una data di rinnovo, l'annullamento non è andato a buon fine — riprova e verifica nel centro assistenza di OpenAI.
Ho annullato sul web ma sono stato comunque addebitato — cosa faccio?
Prima conferma di aver annullato prima del rinnovo (almeno 24 ore prima) e sullo stesso account che è stato fatturato. Se un addebito è comunque andato a buon fine, potrebbe trattarsi di un addebito accidentale o per annullamento tardivo — contatta l'assistenza di OpenAI tramite il centro assistenza entro circa 14 giorni con l'email dell'account, la data e l'importo dell'addebito. Gli esiti vengono decisi caso per caso.
Posso passare da annuale a mensile invece di annullare sul web?
Le opzioni di cambio piano variano e potrebbero avere effetto solo al rinnovo successivo anziché immediatamente. Controlla Impostazioni → Fatturazione per un'opzione di cambio piano o di gestione; se non ne vedi una, potresti dover prima lasciar terminare il periodo in corso. Verifica le opzioni attuali nel centro assistenza di OpenAI.
Perderò le mie chat e i GPT personalizzati se annullo sul web?
No. Annullare sul web ti fa passare al piano gratuito alla fine del periodo, ma la tua cronologia delle chat e i GPT personalizzati vengono conservati sul tuo account. Alcune funzionalità riservate a Plus potrebbero essere limitate sul piano gratuito. Verifica il comportamento attuale nel centro assistenza di OpenAI.