Otevřete Obchod Play
Klepněte na aplikaci Obchod Google Play na svém telefonu nebo tabletu s Androidem. Zde Google ukládá předplatná účtovaná přes váš účet Google.
Zrušit na Androidu
Pokud jste si ChatGPT Plus předplatili uvnitř aplikace pro Android, vaši fakturaci řeší Google Play — nikoli OpenAI. To znamená, že rušíte v Obchodu Google Play, ne na chatgpt.com. Tento průvodce ukazuje přesnou cestu v Obchodu Play, vysvětluje, proč se tlačítko zrušení na webu neobjeví, a popisuje vrácení peněz přes Google i to, co se stane s vašimi daty po zrušení.
Rychlá odpověď
Předplatné na Androidu je předplatné Google Play. Zrušte ho tam, kde ho Google spravuje — v Obchodu Play — ne na webu. Zrušení na nesprávném místě vám stejně bude účtováno.
| Krok | Kam klepnout |
|---|---|
| Otevřete Obchod Play | Aplikace Obchod Google Play na vašem zařízení s Androidem. |
| Klepněte na svůj profil | Ikona profilu nebo nabídka v horním rohu. |
| Platby a předplatná | Klepněte na Platby a předplatná, poté na Předplatná. |
| ChatGPT → Zrušit | Klepněte na ChatGPT, poté na Zrušit předplatné a potvrďte. |
Oficiální zdroj: Nápověda OpenAI — zrušení předplatného v aplikaci ChatGPT pro Android.
Krok za krokem
Tyto kroky předpokládají, že jste se přihlásili k odběru přes Google Play. Pokud ChatGPT v seznamu Předplatná nevidíte, pravděpodobně jste se přihlásili na webu nebo na iPhonu.
Klepněte na aplikaci Obchod Google Play na svém telefonu nebo tabletu s Androidem. Zde Google ukládá předplatná účtovaná přes váš účet Google.
Klepněte na ikonu profilu (nebo nabídku) v horním rohu Obchodu Play.
Klepněte na Platby a předplatná, poté na Předplatná, abyste viděli svá aktivní předplatná.
Klepněte na ChatGPT v seznamu, abyste otevřeli podrobnosti o předplatném a datum obnovení.
Klepněte na Zrušit předplatné a potvrďte. Dokončete zrušení podle pokynů na obrazovce.
Zrušte alespoň 24 hodin před datem obnovení. Plus vám zůstane do konce období, poté přejdete na bezplatnou verzi.
Přihlásili jste se jinde? Viz zrušit na webu · zrušit na iPhonu · všechny způsoby
Specifika Google Play
| Otázka | Co se obvykle stane |
|---|---|
| Mohu zrušit na chatgpt.com? | Obvykle ne. Pokud vám účtoval Google Play, možnost zrušení na webu se často neobjeví, protože předplatné spravuje Google. Místo toho zrušte v Obchodu Play. |
| Kdo řeší moje vrácení peněz? | Google. Vrácení peněz si vyžádejte přes Google Play. OpenAI nemůže vrátit peníze za plán fakturovaný Googlem. Viz průvodce vrácením peněz. |
| Zruší to smazání aplikace? | Ne. Odinstalace aplikace nezruší předplatné Google Play — musíte zrušit v Obchodu Play. |
| Přijdu o své konverzace? | Ne. Historie konverzací a vlastní GPT zůstanou zachovány; přejdete na bezplatnou verzi a později se můžete znovu přihlásit k odběru. |
Chytřejší než rušit
Pokud opouštíte Plus, protože se vám jeden plán zdá drahý, lepším krokem může být vícemodelový pracovní prostor — zachovejte si odpovědi ve stylu ChatGPT a přidejte další na jednom místě.
Používejte ChatGPT, Claude, Gemini a další modely v jednom předplatném — zachovejte si přístup k AI levněji místo placení za několik nástrojů.
PsaníČasto silnější pro pečlivé psaní a dlouhé dokumenty; má užitečnou bezplatnou verzi.
GoogleDobrý pro uživatele Google Workspace, s bezplatnou verzí.
VýzkumNejlepší pro odpovědi s citacemi a podloženými zdroji a pro výzkum.
Oficiální odkazy
Související průvodci
Časté dotazy
Krátké odpovědi o zrušení předplatného ChatGPT přes Google Play.
Pokud jste se přihlásili k odběru v aplikaci pro Android, otevřete Obchod Google Play → klepněte na svůj profil → Platby a předplatná → Předplatná → ChatGPT → Zrušit předplatné. Zrušte alespoň 24 hodin před datem obnovení.
Pokud jste si ChatGPT Plus zakoupili uvnitř aplikace pro Android, fakturaci spravuje Google Play, takže chatgpt.com nemusí zobrazit možnost zrušení. Místo toho musíte zrušit přes Obchod Google Play.
Ano. U předplatných zakoupených v aplikaci pro Android řeší zrušení i vrácení peněz Google Play. Vrácení peněz si vyžádejte přes Google Play. OpenAI nemůže vrátit peníze za předplatné fakturované Googlem. Ověřte si to na stránkách nápovědy OpenAI a Google.
Ne. Odinstalace aplikace nezruší předplatné Google Play. Musíte zrušit v Obchodu Play v sekci Předplatná, jinak vám Google bude dál účtovat.
ChatGPT Plus vám zůstane do konce aktuálního fakturačního období, poté přejdete na bezplatnou verzi. Vaše historie konverzací a vlastní GPT zůstanou zachovány.
Ano. Zrušit můžete kdykoli v Obchodu Play, ale zrušte alespoň 24 hodin před datem obnovení, abyste se vyhnuli další platbě. Přístup vám zůstane do konce aktuálního období.
Google. Protože platbu v aplikaci zpracoval Google Play, vrácení peněz za předplatné ChatGPT na Androidu se vyžaduje od Google Play, nikoli od OpenAI. OpenAI nemůže vrátit platbu fakturovanou Googlem. O vrácení peněz rozhoduje Google případ od případu; ověřte si to na stránkách nápovědy Google a OpenAI.
Automatický přechod neexistuje. Obecně zrušíte předplatné Google Play v Obchodu Play, necháte ho na konci období vypršet a poté se znovu přihlásíte k odběru na chatgpt.com, aby vám fakturovalo OpenAI. Abyste neplatili dvakrát, počkejte s přihlášením na webu, dokud předplatné v Play neskončí. Aktuální postup si ověřte v centru nápovědy OpenAI.
Nejprve si ověřte, že jste zrušili před obnovením (alespoň 24 hodin předem) na stejném účtu Google, kterému bylo účtováno. Pokud platba přesto proběhla, vyžádejte si vrácení peněz přes historii objednávek Google Play a kontaktujte podporu Google — fakturaci v Play řeší oni, ne OpenAI. O výsledcích se rozhoduje případ od případu.
Ne. Zrušením předplatného Google Play přejdete na konci období na bezplatnou verzi, ale vaše historie konverzací a vlastní GPT zůstanou na vašem účtu ChatGPT bez ohledu na to, jak vám bylo účtováno. Některé funkce dostupné jen v Plus mohou být v bezplatné verzi omezené. Aktuální chování si ověřte v centru nápovědy OpenAI.